Resi e Cambi
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Inizia la procedura
Accedi al tuo account Monsieur e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se preferisci un rimborso o un cambio.
Prepara il pacco
Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati. Inserisci gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio sicuro.
Applica l'etichetta
Stampa l'etichetta di spedizione prepagata ricevuta via email e applicala all'esterno del pacco, assicurandoti di coprire eventuali vecchie etichette di spedizione.
Spedisci e ricevi il rimborso
Consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino. Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.
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